念には念を入れて更に念をふりかける

「ちょっと聞いてくれる〜？近所にさー、犬飼ってる家があるんだけど、そこの家フィラリアの予防も何もしてないみたいなのよ〜…。」

と、ある動物好きの飼い主さんから話し掛けられました。

　動物たちは、飼い主さんを選べません。動物を飼うからには、できる予防は全てしてあげたい…というのが愛だと思うのですが、中にはそういう考えではない人たちもいるようです。

　
　この飼い主さんは処方食を買いにいらしたのですが、ふとカルテを見ると、月々飲ませないといけないフィラリアのお薬が途中で止まってました。

「あれ○○さん△△ちゃんのフィラリア予防も途中で止まってますよ」

「えーーーーーそういえば…」


　近所のコを気に掛けてあげるのはいいのですが、ご自分の愛犬の予防は忘れないでくださいよーーー（笑）



　フィラリア（ダイレクトメール）の準備が終了しました。年々、増えて行きます（←当たり前）…が、今年は楽に終わりました

　以前もお話したかもしれませんが、あるソフトを導入したため、全部の患者さんのパーソナルデータを去年のいつからか、ちまちまちまちま入力していて、無事終了したのです。ですので文面も宛名もパソコンで印刷できるようになったので、以前に比べてとても早く終わりました。あとは順番に出すだけです。


　かなり前からハガキに載せているのですが、「ワクチン接種の時期ですよ〜」ハガキや、「フィラリア予防に来てくださいね〜」ハガキの文面で、我ながら「グッドアイデア」と思った一文があります。


『このハガキをご持参ください』


　この一文はおまじないです。「持って行かなければいけない」ということは「捨てられない」ということです。捨てられなければ、ハガキを目に付くところに置いてくださるかもしれません。そうしたら飼い主さんの心の中で、

「……予防行かないとな〜」

と思ってくださるのではないかと思いまして。

　あとは、「ハガキ届かなかった」ということを言われないようにするためです。ハガキを出す前は、3回も4回も5回も何重にも確認します。ハガキを出すコたちの一覧表もプリントアウトして、ハガキが存在するかの確認もしますし、カルテを全部引っ張り出して一覧表から漏れがないかの確認もします。

　人間ですから、失敗もしますよね。でもDMに関しては、「失敗は有り得ない」と言い切れる自信があります。念には念を入れて更に念をふりかけるそれが私応援宜しくお願い致します

どちらかといえば怖い人寄り

　先日、うちの病院が消耗品を注文する通販会社の営業マンと院長が会う約束をしていたのですが、院長が思っていた日と営業マンが思っていた日が一日ズレてしまい、営業マンがいらっしゃった時間に院長はいませんでした（笑）

　元々、どういう用件でいらっしゃるのか聞いていたので、出直してもらうよりは…と、私が院長代理として応対。

「このカタログの商品は？カタログの見易さは？ここについてどう思われますか？価格については？いい点悪い点は？新しい商品に切り替えるときは？誰に決定権がありますか？ネット注文があったら利用しますか？人体薬と動物薬の割合は？」

などなどなどなど細かいことをたーくさん聞かれましたが、仕入れ担当はワタクシですので、

『これ…院長よりもむしろ私が聞いて良かったかも…』

と思いました。お昼休みが一時間ほどつぶれましたが←（このアイコン）


　そして次の日、また院長がいない時間にその営業マンから電話があったそうです。私が出たわけではないのですが、どうやらお礼が言いたかったそうな…。

「院長じゃなくて、私にでしょう（怒）」

と裏で怒鳴るAHT。営業マンの方、怖そうなAHTにはお気をつけて。…なーーーんて、一生懸命の人には優しいですよ？多分ね（笑）


　ちなみに、週に数回、定期的に病院を回っている営業マンさんは、私を「怒らせたらいけない人」という認識があるようです。遅れそうな時、発注が間に合わない時など、誰が電話に出ても、

「Lucitaさんに宜しくお伝えください」

と、名指しですから（笑）トリマーさんに聞いて知ったのですが。

（おねむ中のジジ）←またかい

　今度はベッドから頭がはみ出してます手の平サイズのパーカー着てるんですよフードが裏返ってますけど（笑）。

（散歩中のハッチ）

　実は、この写真のハッチが着てるセーター、彼が捨てられていた時に着ていたものです。私は彼を捨てた奴ら人たちを絶対許しませんよ。因果応報、ハッチを傷付けた報いを受けるがいいわそして私たち（ハッチと私）は、その奴ら人たちの運気を貰っておきますから


手術手術で、お昼休みがなくなっているAHTの応援宜しくお願い致します

ゴム手袋は私の手の一番外側の皮

『ここのところずっと手術が続くわ〜…あっ内視鏡もある』

…と思っていると、「靴下」を誤飲して内視鏡予定だったワンちゃんの飼い主さんからお電話がありました。

「出ました〜」

と。そして、先生と飼い主さんが電話で話しているすぐ後ろで

「やったー」

と、叫ぶ私しかも、

「もう誤飲ダメだよダメだよダメだよ…」

と、呪文のようにぶつぶつ言うAHT。（笑）

　

　本日は、フラットコーテッドレトリバーちゃんの、足の骨の手術がありました。私の主な仕事は、麻酔の管理と後片付けがメインだったのですが、洗う道具の多いこと多いこと…（愚痴）

　手術道具を洗うときはゴム手袋をして、必ず水洗いになります。血液が凝固してしまう恐れがあるので冬でもお湯は使えません。

　よく道具を洗いながら、ゴム手袋にタオル鉗子などの道具を刺してしまうことがあります。時期が悪かったのか…先日刺してそのまま放置したら臭くなっていました

　裏返して洗っても、消毒しても臭いが取れなかったので残念ながら捨ました。多分、あの手袋の素材が悪いの…（ﾌﾞﾂﾌﾞﾂ）

　懲りずに他の手袋（←私専用の手袋があちこちに置いてある）にも穴を開けまくっているのですが、他のは取りあえず、臭いはありません（笑）そういえば、この前は子猫に回虫の駆虫薬を飲ませるのに保定したときも爪で穴が開いたような…（ﾌﾞﾂﾌﾞﾂ）しかも手袋貫通して指に爪が刺さった

　
　力持ち・頑丈と言われているワタクシですが、皮膚だけは弱いのでちょっとした衝撃でもすぐ手から出血するのです。そんなわけで、怪我防止・肌荒れ防止・かぶれ防止のゴム手袋、かなり重宝しております


　ワンちゃんに向かって、

「お姉さん、ちゃんとここにいるから大丈夫だよ。暴れなければすぐ済むよ〜」

と、言いながら採血の保定をしていると、私がお姉さんとお呼びした飼い主さん…小学生くらいのお子さんがいらっしゃいました女性の年齢って、判断しにくいです（笑）応援宜しくお願い致します

地味に入力作業＆旅

　電子カルテ（？）と、言いますか、会計・証明書などをコンピューター管理することになりました。ただ、正式に発動するのはだいぶ先になりそうです（笑）

　元々、飼い主さん＆ペットちゃんのデータはPC上で管理しておりましたが、ただ今、移行作業といいますか、カルテのデータ（カルテナンバー＆飼い主さんのお名前・住所・電話番号＆ペットちゃんのお名前・種類・生年月日・性別・最後にワクチン接種をした日などなどなどなどの）入力作業に追われております。

　無謀にも、今週日曜日からその作業をスタートしました。集中して作業をすれば早く進むのでしょうけど、合間合間で受付したり、薬を作ったりしているため、結局カルテの入力作業はその日は10件ちょっとしかできませんでした（笑）

　今はスムーズに入力作業が進行しております。えー…170件（←30日昼までで）終わりましたあと、ウン千件頑張りまっす（多っ）



　前回の日記でお出掛け〜と言って行った場所は、群馬県＆栃木県です。森林浴＆佐藤錦さくらんぼ食べ放題＆足湯＆メロン食べ放題をしてきました（笑）

　群馬県渋川市にある、小野池あじさい公園で、マイナスイオンを浴びてきました。青・水色・白・ピンク･紫の紫陽花がた〜くさん咲いており、満開でした日陰は割りと涼しかったのですが、日なたはとても暑かったです。でも晴れていたのでヨシ。

　


　続いて本日第一イベント、さくらんぼ狩りです。その場所にいた誰かが、

「目標20粒だな。」

と言っていたので、私は心の中で

『じゃあ、私は目標30粒だわ…』

・・・そして、30粒を超えた時点で、数えるのを止めました。（爆）木の下の方のさくらんぼはすっぱくて、木の高い方の、庭園の人に採って頂いたさくらんぼは甘々でした




　続いて、やってきたのは日光市です。群馬から栃木へ移動です。日光では『足湯』を体験しました。硫黄の臭いがすごかったです。そこに足を入れようとして、アンクレットを外すと…ぽちゃん。Σアンクレットを温泉の中に落としました（笑）すぐ水で洗い、気を取り直して、足湯へ。お湯は熱くて、ほんの数秒で足が紅白色に分かれましたが気持ち良かったです

　←（私の足）

　その後、源泉を見に行きました。沼地なのですが、水溜りを見ると、ぷくぷくぷくぷく泡が出てました。沼地からはところどころ草が生え、すぐ近くには霧に半分覆われた山が見え、かえるの鳴き声が響き、癒し景色が見られました。




　本日第二イベント、「メロン・ジェラード・焼き菓子（カステラ・ブッセなどなど）食べ放題in華○家」やってきましたえ〜っと…メロンが食べにくかったです（笑）全長約5cmのジェラード用の小さなスプーンしか食べる手段がなく、手がベトベトでしたしかも、手のあちこちにアカギレなどの傷があるため、

「痛い痛いしみるぅーー」

と言いながら、手と口は止まることがなかったです。（←止めるという選択肢はない）程よくお腹がいっぱいになったところでおしまい。


　久々に気分転換して参りました本当は、昨日更新する予定でしたが、メンテナンス中で更新できなかったため、お昼休みに更新中です。今日は手術なしカルテ入力頑張って〜…と、応援クリックお願いいたします

締め切り○日前

　気分は作家さん（？）のように…（笑）。毎月やってくる締め切りがあります。何の締め切りかといいますと、別に、

「あぁブログ書き上げないと」

と、いう締め切りではなく（←当たり前）、

『ワクチン接種に来てくださいよ〜。』

というハガキを書き上げる締め切りです。

　厳密に言いますと、いつ書き上げてもいいのですが、私が自分の中で設定している締め切り日は、「20日」です。例えば、6月にワクチン接種に来てほしいコたちのハガキを、5月20日までに書き上げるのです。

　以前も書いたかもしれませんが、宛名と住所は手書きです。春は、枚数が多い上、他の仕事も山積みですので、作業が中々進みません

-----（ハガキ書き）-----

『あ、酸素注文しないとえーっと、電話電話…』

（ハガキ書くの中断）

-----（ハガキ書き）-----

「（呼ばれて）はーい」

（保定中…ハガキ書くの中断）

-----（ハガキ書き）-----

『そういえば、あの処方食の在庫まだあったかしら？』

（見に行って、ハガキ書くの中断）

-----（ハガキ書き）-----

「結果（血液検査外部依頼分）いっぱい返ってきた」

（結果をパソコンへ入力する作業＆
飼い主さんにお渡しする結果表の清書
のため、ハガキ書くの中断）

-----（ハガキ書き）-----

『あ、伝票整理しないと』

（ハガキ書くの中断）

-----（ハガキ書き）-----

「お会計の方が…」

（会計作業のためハガキ書くの中断）

-----（ハガキ書き）-----

『さて、手術の準備をしようかねー』

（ハガキ書くの中断）

-----（ハガキ書き）-----

『もう、終わりの時間じゃなーい』

（ハガキ書くの中断＆いそいそと掃除）

　上記のように、何かを作業していると別の作業が入り、急ぎではない仕事はどんどん後回しになって行きます。


　仕事には「優先順位」というのがありまして、

「どれを先にしてそれを次にしてそれが終わったらアレしてコレして…」

というのが瞬時に判断できないといけません。

　この時期はハガキを割りと早くから書き始めているので、ハガキ書きは後回し後回しになるのですが、

『そろそろ書き上げないといけないわね』

と、思い、昨日ラストスパートを駆けて終了しました


　・・・…と、そこまでは良かったのですが…




「は切手がない」（爆）

　明日は切手を買って、ハガキに貼る作業を終わらせます（笑）。



　昨日最後にいらっしゃったある飼い主さんが、

「病院って、明日も夜9時ごろまでやってるんですか？」

と、質問されたときに、

「「「いいえやってません」」」

と、受付にいた私と獣医師2名が声をそろえて否定してしまうくらい、定刻に帰れません

　そんなわけで、ブログに書きたいことがどんどん溜まっていうという…（ひとりごと）。最後まで読んでくださり、ありがとうございます。最後にもうひと押し、応援クリックをお願い致しますあと、お時間のある方は、「カテゴリー」内の《アンケート》にも足跡を残して行ってくださいね
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自分へのご褒美

　お話するのが遅くなりましたが、4月より獣医師がひとり増えました。元々は他の病院で数年間診察をしていたのですが、今年度よりこちらの病院で働くことになったのです。そして、今日は元々いた若い先生がお休みでした。（朝、「また遅刻」と思っていたAHT…笑）


　それはさて置き、本日も途切れることなく診察診察でした。予防のコが多かったのですが、今日は何故か2匹飼いのお家の方が多かったです。ですので、

「こちらが○○ちゃんので、こちらが△△ちゃんのワクチンの証明書です。」

と、説明したり、

「今日注射打ってますからね、2匹で暴れないように」

と、説明したり（笑）。


　あと、片方のコが大人しく、もう片方のコは暴れ噛み付きちゃんだったりして、保定しながら、

「○○ちゃんはおりこうにできたよ。何で△△ちゃんは暴れてんの〜？じっとしてたらすぐ終わるんだって」

と話したり。


　受付しつつ、保定しつつ、お会計しつつ、証明書書きつつ、ウイルス＆血液検査の依頼書書きつつ、お薬用意しつつ、パソコン入力しつつ、カルテの順番を間違えないように出しつつ…

便秘ネコちゃんの排便処置をした後の診察室を片付けつつ…

初診のワンちゃん（ゴールデンレトリーバー・大きいー）がレントゲン撮影中におもらしした便（大量）を片付けつつ…

そのゴールデンちゃんが自分の便を踏んで待合室に戻った道筋にある汚れを消毒して歩きつつ…

血液検査しつつ、検便しつつ、足りない備品を補充しつつ・・・（途中の仕事は呼吸を止めつつ…）・・・あちこちあちこち移動してました春はハードですねぃ・・・（しみじみ）


　しかも今日は午前診察のみ。でも時間内でのお仕事は精神的には全然苦ではありません。まぁ、結局時間内には終わらないのですが…では何が「苦」か・・・・・お腹がだんだん空いてくるのがちょっと苦しいです（笑）



　そんな中、『な、なんか（＝便）クサイなり…』と心で呟きつつ窓を開けると、

どこからかバーベキューをやっているかのような焼肉のいいにおいが・・・



（深呼吸深呼吸深呼吸）



「よし」←（何が？）


　そんなこんな(?)で、今日は仕事の後、自分へのご褒美でケーキを３つ食べてしまいました（笑）応援宜しくお願い致します別にダイエットの応援ではありませんよ（追記：日付をまたいでしまったので昨日のお話になります）
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忘れ物チェック

　診察が終わったあと、受付でお会計をします。その時に、お薬を渡して、一通り説明したあとの昨日のお話です。

「Ｋさん。ではコチラ、健康手帳（＝診察券）をお返ししますね。え〜お会計□□□円です。」

-----（お金を預かり金額を確認中）-----

「○○○円のお預かりですので△△円のお返しですね。」

-----（ここで世間話があったり、質問事項等があったり）-----

「はい、お大事にどうぞ〜」

　今お話していたＫさんは出て行かれました。すぐ、その後にいらっしゃった方が、

「あら今の人のじゃない？？」

「あありがとうございます」

　Ｋさんが健康手帳を忘れて出て行ってしまいました。そして、それを持って飛び出すAHT。外の10mくらい先にＫさん発見です走って追いかけました。

「Ｋさん手帳、お忘れですよ」

「あら、いやだ保険証だけ持って出ちゃった」

「あはは（笑）。良かった間に合って。はい、どうぞ〜。（手渡して）お大事にＣちゃんもバイバイ」

　　

　走って戻って、次の方のお会計です。

「Ｎさん。ではコチラ、健康手帳（＝診察券）をお返ししますね。え〜お会計□□□円です。」

-----（お金を預かり金額を確認中）-----

「○○○円のお預かりですので△△円のお返しですね。」

-----（ここで世間話があったり、質問事項等があったり）-----

「はい、お大事にどうぞ〜」

　今お話していたＮさんも出て行かれました。どすんとすんとイスに座ると、視界の隅に健康手帳が・・・

「あＮさんも忘れてる」

実はＮさん、前回も忘れているのですが･･･そして、健康手帳を持ってまた飛び出すAHT。まだ、2匹のワンちゃん（片方はつきそい）を台車（乳母車みたい）に載せているところで、病院の玄関の先にいらっしゃいました。

「Ｎさん手帳（心の声：また）お忘れですよ」

「あら、また忘れちゃったもうボケちゃってるのよね〜（笑）。」

「いえいえ（心の声：コメントできない）荷物があったからですよ。」


　2度続けて外に飛び出すことって中々ないので、笑えました。待合室も大笑い。「おかえりなさ〜い」と言われたり…（笑）


　飼い主さんがお帰りになるとき、忘れ物がないか見るようにはしているのですがお会計が次々溜まると、ついそれが疎かになってしまいます。気をつけよっと



　今日、暴れ柴ちゃん保定したあと、ふと自分の手を見ると血が付いてました。

「あ誰かの血が付いてる」

・・・・・（ゴシゴシこすって洗い中）・・・・・

「なーんだ、私のか…」（え？）

　気付かないAHT（笑）。…応援宜しくお願い致します
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手術前と後のお仕事

　空いた時間にやるべきことメモ

カルテ表紙のナンバー貼り

　 カルテの表紙に番号のシールを貼っていく作業です。かなりたくさん、シールを貼って作り置きしたつもりでしたが、ふと気が付くとワンちゃん側カルテの後半のナンバーがついておりませんでした

カルテの名簿側清書

　まぁ、後回しかな…。

フィラリア予防のＤＭ書き

　これは後回しにはできない自分の中の締め切りは3月20日←（言い切った）…でも私よりもトリマーさんが手の空いたときにたくさん書いてくれてます

4月にワクチン接種予定のコたちのＤＭ書き

　本日、強風＆雨で人が少なかったので、午後手が空いた時間に半分まで終了

ハッチシャンプー

　足の毛がグレーになってる

・・・・・よし（何が？）


　先週の月曜日から土曜日まで（間に一日休診日あり）、なんだか手術が多かったです。（大ーきな病院でしたらもっと多いのかもしれませんが…。）手術が重なると何が大変か・・・

滅菌器がフル活動

そしてそして

休み時間がなくなる

のです


　手術は短時間で終わるものから、長時間掛かるもの、『case-by-case（ケースバイケース）』です。その手術自体の時間にプラスして、動物看護師は動いているのですよ〜

　手術道具・ドレープ（術野に掛ける布）の準備、術者の手の消毒の準備、気管チューブまたは麻酔用マスクの準備、手術するコの術野の毛刈りなどなど・・・細かく申し上げるともっと色々あるのですが、手術室のセッティングが手術前には必要です。

　はい、手術終わりました〜手早く、傷口消毒して、テーピングして、カラー（傷口を舐めたり、自分で抜糸しないように）して、先生に抗生物質や痛み止めの注射を打ってもらって、入院室に運びます。

　そして、血のついたドレープや手術道具を洗うのですが、ものすごくものすごく丁寧にしっかり洗うので、これがまた時間が掛かります。洗って乾いた手術道具を見て、「ピッカピカ〜美しい」と自画自賛するAHT（笑）。

　更に、前の日に洗って乾かした手術道具の滅菌器に入れる前のセットをして滅菌器をスタートさせると、時間がどんどん過ぎていきます。道具ひとつひとつ、よーく見てチェックする作業が意外と時間が掛かるのです。


　ちなみに、先週の手術したコたち
　　　　　
　　　中型犬MIX♀（クロちゃん）乳腺腫瘍の手術、
　　　シーズー♀乳腺腫瘍の手術、
　　　中型犬MIX♀（ゴマちゃん）大腿骨の手術、
　　　MIX猫♂下顎の手術、
　　　M.シュナウザー♂前立腺肥大のため去勢手術、
　　　中型犬MIX♀義眼

です。このコたちのうち、半分は退院しておりますが、半分はまだ入院中です。

　
　時間って、本当に大切ですよね。お昼に行う手術は食事をする前に行うことがほとんどですので、長引くとおやつの時間帯、3時4時になってしまうこともあります

　午前中の診察が長引いて、中々入り口が閉められないときに、20分・30分過ぎて、普通に入って来られると・・・「ほぇーーーーもう診察時間、終わってますのよーーー手術が始められない〜」と叫びたくなったり…（笑）

　緊急時以外は、時間厳守でお願い致します


　書きたい記事がたくさんありすぎて、長くなってしまいましたここまで読んでくださり、ありがとうございます。記事ストックは常時、5個以上あります（笑）。また読みたいという方は、応援宜しくお願い致します
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電話を掛ける

　数えたことはありませんが、私は1日に最低でも20回以上は電話の受話器に触っていると思います。そして、飼い主さんからの電話以外でも受話器に触れることはとても多いです。

　飼い主さんに電話を掛ける以外の電話の「掛ける方」の例を挙げてみます。


　例1）某微生物研究所へは血液検査の検体を主に集荷して頂きますのでその依頼のための電話。

　例2）お薬の在庫が少なくなったときの注文のための電話orＦＡＸ。（一箇所ではありません。動物薬、人体薬など薬によって注文する先を選びます。）

　例3）処方食の在庫が少なくなったときの注文のための電話orＦＡＸ。（一箇所ではありません。次に営業の方がいらっしゃる曜日などに合わせて注文する先を選びます。）

　例4）滅菌器のガスの残量が少なくなったと機械に表示されたときにガスボンベ交換の依頼のための電話。

　例5）酸素ボンベが1本終わったときに、次のボンベを開けて、その間にボンベに酸素を補充して頂くための依頼の電話。

　例6）某総合検査センターへは腫瘤や塗抹（体に怪しいおできみたいなものができているコがいたとします。その怪しい部分の細胞をちょびっと採取してスライドグラスに塗りつけるのです）の検体を主に集荷して頂きますのでその依頼のための電話。

　例7）注射器、ガーゼ、翼状針、カット綿、留置針などの医療用消耗品の在庫が少なくなったときの注文のための電話orＦＡＸ。

　例8）「ワタクシ『点・眼・液』と◎月○日に注文のお電話をしたのですが、先ほど営業の方が見えられて、『眼・軟・膏』を置いて行かれたのですが…交換してください」←（今日）

　例9）「あの、ＦＡＸの注文書に『猫〜〜4kg、2袋』と書いてお送りしたのですが、届いたのが『犬〜〜3kg、2袋』でしたので大至急、ネコちゃんの方を送ってください」←（2日前）

　例10）某宅急便に荷物（大学の研究室宛てだったり、他の動物病院宛てだったり、検査センター宛てだったり。）の集荷のための電話。

　例11）もうひとつの方の動物病院への電話。（内容は様々）


などなど。電話アイコンが不気味だわ…（笑）。




　このように電話を掛けるだけでも何度も受話器に触ります。そしてその日にどこに掛けてどんな注文をしたかも普通は忘れません。


　先日の大雨の日、検査センターの人が、

「こんにちは〜〔例6の某総合検査センター名〕です〜検体の集荷に来ました〜。」

と、病院へいらっしゃいました。

「は〜い…え今日は電話してませんよ」

と、私は答えました。うちの病院で検査依頼の電話をするのは私です。2日前には電話をして集荷して頂きましたが、それ以降は電話していませんでした。それにもちろん、出す検体もその日はありませんでした。その旨をお伝えすると、

「えぇこちらの病院から電話があったと集荷依頼の連絡が入ったのですが…ＩＤナンバーはですよね？」

「はい、その番号ですが、電話はしておりません。え〜少々お待ちください。他の者にも確認して参りますね

　-----（確認中）-----

　　やっぱり誰も電話しておりません」


　集荷担当の人は首を捻りながら、納得のいかない顔をして帰って行かれました。


　更にその後、検査センターの方からお電話がありました。

「今日、そちらの病院様のID番号で院長先生から検体集荷の依頼があったのですが…係りの者が検体がなかったと言っていたのですが・・・」

「ええ、先ほども申し上げたのですが、うちの病院からは今日はそちらに誰も電話はしていません。多分、どこか他の病院さんが間違ったIDナンバーを言ってしまったのではないでしょうかね？」


　私の予想ではゴーストの仕業でなければIDナンバーをどこかの病院の先生が言い間違えたか、電話受付の係りの人が聞き間違えたかのどちらかだと思うのですが…一番災難だったのは集荷担当の人ですよね大雨の中ご苦労さまでした

　そして、日本全国のどこかの病院さんでは、同月同日、

「あれ検体の回収来てないよ」

と大騒ぎになっていたことと思います…（笑）。


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お買い物（動物病院の備品）

　昨日はお昼休みに停留睾丸と去勢手術があり、その後病院で必要な物を買いに出掛けました。まずは電気屋さんへ

　ここでは「ボタン電池」を購入しました。何に使うのかといいますと、防犯シャッターの開閉用リモコンの電池として使うのです。私以外のスタッフは全員手動でシャッターの開け閉めをしています。鍵を差し込んで回すとシャッターがウィーンと開いていくのです。

　ところが私が持っているリモコンは遠くからでも開け閉めができます。私ひとり楽をしているようですが、院長が「交換して。」と言ったので交換しただけですよ（笑）。鍵と比べて少ーしかさばりますし…ﾃﾍ。


　次に100円ショップへ出掛けました。ここは何かと便利です。A4とB5の封筒、修正液、油性ペン、ゴム手袋、洗濯ネット、デッキブラシを購入しました。

　洗濯ネットは2006.7.19の記事でも紹介しましたが、使い道が色々あります。ペット用ベッドを洗濯する時に使ったり、ネコちゃんの保定の時にも使ったりします。一生懸命研いだ爪でバシっとパンチやキックが飛んでくるときに、洗濯ネットがパサっと被さっているだけで、私たちの危険度が大分違います。

　デッキブラシはベランダ＆駐車場掃除用に購入しました。ベランダは小さいタオルやバスタオルを干す時にバサバサっと振ると結構、「毛」が落ちます。チリトリとホウキはあるのですが、ベランダでハッチとジジがおしっこをしたときに使えますし、駐車場で誰かがおしっこをしたときに使えると思って購入しました。水+消毒液をまいて、おしっこの跡を消すために、えっちらおっちら擦るのには長い柄が付いていた方が楽かと思いまして…（笑）。

　ゴム手袋は

「あれ〜？私の手はどこへ行った？」

というくらい、大活躍です。食器を洗う時や掃除の時や手術道具を洗う時などに私の手の一部として、使用しております。

　そして大暴れしているコにはゴム手袋をして保定すると、手の皮一枚傷付くところ…ゴム手袋がビリーっと裂けただけで済んだということがよくあります。ですのでゴム手袋は私の皮膚の一部ですね〜（笑）。


　更にそのあと、ドラッグストアへ行きました。広告の品で安くなったティッシュボックス（もちろん1箱200枚入りの）を購入しました。必要経費なのですが、私もトリマーさんも広告を見ては、安い方安い方へと走ります

　お買い物モットーは

「締めるところは締める」

　　　　　＆

「1円でも安いところで購入」


です。トイレの電気が点けっぱなしや誰もいない部屋の電気が点けっぱなしは許せない節約好き（笑）



　手術があったため、お昼休みの残りが1時間…という時間に自転車で買い物に行きました。自分の家用の電化製品も持っていたため、かなりの大荷物でした。自転車のカゴにティッシュや荷物を入れ、ハンドルにも荷物を掛け、更に片手でデッキブラシを握り・・・我ながら「妙な絵だな〜」と思いました



こんなケチケチな私ですが、お買い物大好きです
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手術前・手術後のお仕事

　一昨日、私はコクシジウムがいたのを発見しました。通常うちの病院では、コクシジウムがいたコのカルテに「コクシ（+）」と記入します。ところが私、初めて記入し間違えました。何故か「コムク（+）」と記入していたのです自分で書いておきながら驚きました。多分、他の薬剤を頭の中で呟きながら書いたせいだと思うのですが…。（言い訳）

　
　今週は（まだ終わっていませんが）、手術が多かったです。といいましても、実際に手術をするのは先生なのですが　私たちAHTのお仕事は主に術前・術後です。手術中はもちろん助手ですが、前後の仕事内容も色々あります。


　術前は点滴の準備をしたり、手術時に使う道具（消毒液・道具・手術衣・手術用グローブ他）の準備をしたり、麻酔が掛かるまで保定したり、手術部位の毛を刈ったりします。そしてお昼の手術はお腹がと鳴ってしまうので、私はチョコレートなどのお菓子を頬張ります（笑）。長い手術になると、丸々お昼休みがなくなりますからね ちなみにチョコレートは仕事ではありません。←（当たり前）

　術後は手術で汚れた部分をきれいにしたり、カラーつけたり、テーピングしたり、手術道具の後片付け（これが大変）をしたり、麻酔から醒めるまで常に目を光らせたりします。文章に起こすと何か抜けている気がしますが…。



　今週（まだ終わっていませんが）、お膝の手術をした柴のプリンちゃんのご家族の方から、

「これ…家のにおいの付いたタオルなんです…。」

と、タオルを手渡され、もうひとつあるものを手渡されました。あるものとは、プリンちゃんには小さいお友達がたくさんいるようで、

「これね、孫のお友達が作ってくれた千羽鶴なんです。」

と、淡い色の折り紙で折られた千羽鶴でした。私は、

「はい、お預かりします」

と言って、千羽鶴をお預かりしていそいそとスキップしながら手術室に置いて来ました。なんか、すごーく大事にされているのを見ると、こちらも嬉しくなります。ちなみに手術の終わった今は、入院室のプリンちゃんの目の前に吊るしてありますよ。


　手術が多い…と言いつつ、珍しく本日のお昼は予定が入っていなかったのでお昼休みに更新中です。土曜日に手術がないのは久々〜…でもただいま、点滴してるコ3匹見張り中〜。



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読み終わりましたらぽちっとお願い致します

動物看護師について。

　動物看護師について。お仕事内容はカテゴリー内『お仕事内容』を見て頂ければだいたいお分かりになると思います。おおまかに挙げてみますと、洗濯、受付、会計、保定、処方食・薬の在庫管理＆注文、入院・預かりのこたちの世話、手術の助手、DM（ダイレクトメール→ワクチン、フィラリア予防のお知らせ）書き、検査（血液・尿・糞便・皮膚など）、掃除などなどですね。以前（2006.3.23）の記事で申し上げたのよりも少し増えておりますが…（笑）。


　仕事は「動物の看護」（そのまま）ですが、他にもするべきことがたくさんあります。そして動物好き、おしゃべり好きは必須です（笑）。私たちAHTは動物の看護がお仕事ですが、飼い主さんと受付や診察室でお話しする場面がたくさんありますからね

　体力はある程度必要です。どこで体力を使うかといいますと、中・大型犬を抑えたり持ち上げたりするのにも使いますし、処方食が箱で届いたときに、えっちらおっちら運ぶのにも使います。私のAHT友達は多分みんな力持ちです。←（失礼）

　知力も必要です。検査を行う上で、正常値が頭に入っていないといけませんし、その検査手順も把握していないといけません。これから学校などで学ばれる方は基本事項をしっかりと押さえてください

　もちろん、仕事中に学んでいくことも数多くあります。何百種類とある薬品の置き場所は、最初覚えるのが大変でしたが、今では殆ど（全てとは言い切らない）把握しております。院長が「アレどこだっけ？」と言ったときに「○ですか？△ですか？□ですか？」と、症状につながる薬品名もすぐ出てきます。薬品によっては○mg/kg（体重1kg当たり、○mg必要）というのもすぐ計算できます。

　
　更にこの仕事を続けていく上で必要なことは、

「強い精神力…そして愛」

です←（言い切り）マイナス思考ぎみの方は長続きしないと思います。色々、落ち込むこともあります。悲しいこともあります。泣きたいときもあります。でもそれをいつまでも引きずっていては、ちっとも楽しくありませんし、動物たちにも伝わってしまうでしょう。そんな時は「自分に優しく」過ごして、またお仕事に励むのです。多分、動物関係のお仕事をしていらっしゃる方はみんな強いのでは？


　大きいコも小さいコもみーんな、綺麗で純粋な心の持ち主です。どんなコに対しても愛をもって接するようにしています　そんな私の心の目標は「ナウシカ」だったりします。風の谷の暴れるコと仲良しになったときはいつも「テト」というキャラクターを思い浮かべます


いつも応援ありがとうございます
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犬舎掃除！…嫌がらせ…？

　2006年8月21日現在、永久入院居候4匹の他に、雑種のネコ♂、マルチーズ♂、パグ♂、チワワ♂が入院中です。凶暴なロシアンブルーの○○ちゃん♀は帰りました（笑）。

　朝、みんな入院犬舎の中で便・尿をしています。ご丁寧にぺったんこに潰してくれるコ（ジジくん…）もいます。パグは散歩に出して、外で便・尿を済ませました。他のコたちは下に敷いてあったタオルやペットシーツを変えました。そして全員のごはんとお水を手早く各部屋に置きました。

『よし終わった』

と、思ったそばから

�狽�……マルチーズ♂が水の入った器の中に便を…

�狽�……パグ♂の犬舎一面におしっこが…

�狽�……チワワ♂が犬舎上段から外に向かっておしっこを…


「ちょっとちょっとー何できれいにしたそばからねぇ、ハッチくん、踏んだら足が汚れるって教えてあげて」

なんて、ブツブツ言いつつまたみんなの部屋を掃除しました。ちなみにハッチはきれい好きで、自分の便を、まるで汚い物を見るような目つきで見るのです（笑）。


『ふ〜…終わっ・・・』

チワワ♂が今度は便をしていてブミブミ踏んでます…


『なぁに？みんな嫌がらせなの…？』

と思わずにはいられない、朝の一場面でした飼い主さんと離れて寂しい気持ちはわかるのですけどね（笑）。


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簡単な仕事も注意してｖ

　昨日からまた実習生が入れ替わりました。朝の戦場は相変わらずです犬・猫舎の消毒の仕方・拭き方、食器の洗い方・消毒の仕方、居候・入院しているコたちの名前、タオル・ペットシーツの位置、散歩の仕方・注意点…etc…を口で説明しながら動き回っております。

　この夏の暑い時季、動物病院受付付近のエアコンがガンガンに冷えているのは、毎朝が戦場のような感じだからではないでしょうか？（笑）


　実習生でもできそうな仕事を探しては、色々挑戦してもらっています。例えば、カルテの出し入れです。簡単な仕事に思えますが、これにも注意点があります。


カルテを出すとき、飼い主さんがいらっしゃった順番を絶対に間違えないように並べること。

　保定していたり薬の準備をしていたりして、受付をちょっと離れた隙に、診察手帳や診察券が3件、4件と並んでしまったりすることがあります。中には受付を済ませないで黙ってイスに座って待ってらっしゃる方もいたり･･･後者の場合はちょっと困るのですが、前者の場合は気が付いた時点ですぐお尋ねします。手をかざしつつ、

　「○○さん、△△さん、□□さんの順番で宜しいでしょうか？」と。お尋ねすれば、順番間違えはありませんでしょう

　順番抜かしなど、自分が抜かされると不快ではないですか？私は割り込みとか大嫌いなのですよ。自分が嫌いなことですから、すごく注意して自分でも間違えないようにして、実習生にも間違えないようにしてもらってます。


カルテをしまう位置を絶対間違えないようにすること。

　間違えると、次に診察にいらっしゃったときにすぐカルテが出せませんカルテに張られている数字や数字の書かれている色、そのカルテをしまおうとしている場所の前後のカルテは数字や色が合っているかなど、よーく注意してもらってます。


　このように、ひとつの行動にも重要な注意点が大なり小なりあるのです。どんな仕事でも共通ですよね

　
　本日、子宮蓄膿症の手術がありました。そして助手に入りました。実習生が「かっこよかったです」ですって術者がどうしたら手術が行いやすくなるか、次はどんな手術道具が必要か、手術されているコの状態を注意しつつ、感覚を研ぎ澄まして無駄な動きがないように作業を進めております。ある程度の数をこなしているからだと思いますが、嬉しかったです

実習生への指示ひとつ

　本日より、実習生が入れ替わり、3人来ました。やはり基本は「挨拶」「返事」です。あとはまた、1から教え直し・・・頑張りまっすでも朝の戦場の食事・散歩・床敷きのタオル換えからのスタートはきつかったです。うー明日からもっと早く来ないとダメかな〜仕事しながら制限時間内に教えるのは、結構大変です。大まかなことから細かいことまで指示を飛ばしまくりです。

　例えばお散歩ひとつにしても、

「リード2本ね」
（万が一1本手から抜けてももう1本のリードが繋がっているので。）

「そのコは早く歩けないけど逃がさないように」
（のっそりのっそり歩くパグを任せました。）

「便6、7分出なかったらそのコは戻ってきてね長時間は外出せないから」
（昨日絶食してましたし、心臓が弱いコなので。）

「人様のお家におしっこひっかけないように」
（常識です。）

「ビニル袋必ず持っていってね」
（便を拾うためです。常識です。）

「戻ったら犬舎のドアしっかり閉めて」
（半開きですと、えいやー！と中から押されたら出てしまいます。）

「フックで鍵するの忘れないように」
（ケージ中からは通常ドアが開けられませんが、スズは開けられます。）

「犬舎室の出入りの時は必ずノックだよ」
（ハッチが運動会していることあり。他のワンちゃん同士が鼻と鼻を合わせて喧嘩を始めるといけませんので。）

などなどーぷふー（気の抜ける音）


　常識的なことから、専門的なことまで色々教えています。面白いです。みんな頑張れ

保定

　保定という単語を普通に使用していましたが、みなさんご存知でしょうか？保定